Điều khoản và Điều kiện

Tài khoản Người dùng

Vì sự an toàn và bảo mật, mỗi khách hàng chỉ được phép tạo một tài khoản đã đăng ký theo mặc định. Đối với những khách hàng cố gắng tạo một số tài khoản, chúng tôi có quyền tạm ngưng tài khoản mà không cần thông báo thêm.

Hủy đơn đặt hàng

Khách hàng có thể hủy đơn đặt hàng của mình bất kỳ lúc nào trước khi giao hàng; Hãy liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi. Tuy nhiên, khi đơn đặt hàng đã được gửi đi, đơn đặt hàng không thể bị hủy, thay đổi hoặc hoàn tiền. Sau khi nhận được gói, chính sách hoàn trả của chúng tôi có hiệu lực.

Giao hàng và Giao hàng

Thời gian vận chuyển được hiển thị trên CHAMARIPA đề cập đến thời gian ước tính cần thiết cho các gói hàng rời khỏi tay chúng tôi. Vì việc giao hàng thực tế của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi nhiều sự kiện ngoài tầm kiểm soát của CHAMARIPA khi nó rời khỏi cơ sở của chúng tôi, chúng tôi khuyên rằng nếu khách hàng có dịp đặc biệt hoặc sự kiện họ muốn sử dụng mặt hàng của họ, chẳng hạn như sinh nhật, mặt hàng của họ cũng trước.
CHAMARIPA không chịu trách nhiệm pháp lý cho việc giao hàng trễ. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ làm việc với bạn để đảm bảo trải nghiệm mua sắm mượt mà.
Bất kỳ đơn đặt hàng nào không có bảo hiểm vận chuyển sẽ không phải là trách nhiệm của CHAMARIPA và khách hàng chịu trách nhiệm hoàn toàn về gói của họ trong quá trình giao hàng.
CHAMARIPA cung cấp thông tin qua các biểu ngữ trên trang web của chúng tôi và thông qua các bản tin cho khách hàng, cung cấp chi tiết về sự chậm trễ giao hàng do mùa cao điểm Giáng sinh và khuyến khích khách hàng đặt hàng trước. Do đó, chúng tôi có thể không chịu trách nhiệm nếu khách hàng không nhận được đơn đặt hàng kịp thời cho Giáng sinh.
Đôi khi CHAMARIPA xác nhận đơn đặt hàng của bạn nhưng sau đó biết rằng nó không thể cung cấp sản phẩm đã đặt hàng. Trong trường hợp chúng tôi không thể cung cấp sản phẩm bạn đã đặt hàng một cách kịp thời, CHAMARIPA sẽ liên hệ với khách hàng và đề nghị hủy đơn đặt hàng và hoàn lại toàn bộ chi phí mua hàng.
Chúng tôi cố gắng làm cho quá trình giao hàng càng đơn giản càng tốt và chúng tôi có thể gửi đơn đặt hàng của bạn đến nhà bạn hoặc đến nơi làm việc của bạn. Chúng tôi có thể gửi đến PO Hộp thông qua tất cả các phương thức vận chuyển, ngoại trừ phương pháp vận chuyển nhanh, như chữ ký được yêu cầu khi giao hàng. Các lô hàng nhanh thuộc loại này chỉ có thể được gửi đến địa chỉ thực.
Thời gian giao hàng và giao hàng được tính toán vào các ngày làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu. Trong trường hợp các ngày lễ lớn như Giáng sinh và Tết Nguyên đán, vui lòng chờ thêm thời gian giao hàng. Trong những dịp đặc biệt này, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo phản ánh sự chậm trễ có thể xảy ra.
Khách hàng chịu trách nhiệm cung cấp địa chỉ giao hàng đầy đủ và chính xác. CHAMARIPA không thể thực hiện thay đổi địa chỉ giao hàng của bạn khi gói hàng đã được giao và CHAMARIPA không chịu trách nhiệm đối với các gói bị mất do địa chỉ không đầy đủ hoặc không chính xác.
CHAMARIPA không chịu trách nhiệm cho bất kỳ gói hàng nào không thực hiện thông qua hải quan địa phương và bị phá hủy do mặt hàng đó là bất hợp pháp tại nước đến. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương của họ. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thuế nhập khẩu nào có thể xảy ra và khách hàng chịu trách nhiệm thanh toán khoản phí này, nếu có. Vui lòng lưu ý rằng bảo hiểm vận chuyển không bao gồm bất kỳ vấn đề hải quan nào, bao gồm nhưng không giới hạn, hàng hóa bị phá hủy hoặc tịch thu do tình trạng bất hợp pháp của họ tại bất kỳ quốc gia nào đã cho.
Nếu người mua từ chối gói do thuế nhập khẩu hoặc thuế, người mua chịu toàn bộ trách nhiệm cho tất cả các chi phí liên quan đến quy trình.
Tất cả các đơn đặt hàng được báo cáo là "giao hàng" bởi các công ty vận chuyển được coi là giao hàng. CHAMARIPA không thể chịu trách nhiệm về việc không giao hàng trong trường hợp này.
Nếu giao hàng không thành công vì bất kỳ lý do gì và địa chỉ được gửi đến là địa chỉ chính xác do khách hàng cung cấp, CHAMARIPA không thể chịu trách nhiệm pháp lý nếu một gói hàng được trả lại cho chúng tôi.
Dù đơn đặt hàng của khách hàng là thứ chúng tôi giao hàng. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm pháp lý đối với khách hàng khi nhận được hàng sai nếu họ đặt sai lệnh.
Tất cả các đơn hàng không nhận được phải được báo cáo trong vòng 3 tháng kể từ ngày chúng tôi giao hàng cho bạn, đối với Mỹ Latinh thời hạn này được kéo dài đến 4 tháng đối với việc giao hàng bằng bưu điện. Điều này áp dụng cho phí vận chuyển bằng phẳng, thư ưu tiên và phương thức giao hàng tiêu chuẩn. Tất cả các vấn đề phân phối nhanh cũng phải được báo cáo trong vòng 3 tháng kể từ ngày giao hàng. Sau thời gian này, chúng tôi sẽ không còn có thể điều tra và sẽ không được bồi thường. Xin lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho các gói được gửi qua phương thức giao hàng nhanh được hiển thị dưới dạng được phân phối trên trang web theo dõi của công ty giao hàng.

Trao đổi và trả lại (Đảm bảo hoàn lại tiền)

Nếu khi bạn nhận được sản phẩm của bạn (s), bạn không hoàn toàn hài lòng bạn có thể trả lại mặt hàng cho chúng tôi, trong vòng 7 ngày hoàn trả. Trả lại sẽ mất khoảng 5 ngày làm việc cho quá trình khi hàng hóa đã đến. Độ dài chính xác tùy thuộc vào nhà cung cấp thanh toán được sử dụng (ví dụ: PayPal, công ty phát hành thẻ tín dụng, v.v.). Các mặt hàng phải có trong bao bì gốc, tất cả các hộp ban đầu phải được giữ nguyên và bao gồm, cùng với tất cả các vật liệu đóng gói, sách hướng dẫn sử dụng, còi giày.
Trước tiên, bạn phải liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi trước khi gửi bất kỳ mặt hàng nào trở lại. Bất kỳ sản phẩm nào được trả lại mà không có thông báo sẽ không được hoàn tiền.
Tiền bảo lãnh không bao gồm khối lượng / bán buôn và đơn đặt hàng được tùy chỉnh.
Vận chuyển trở lại CHAMARIPA được khách hàng thanh toán. Chúng tôi nói chung không thể hoàn trả cho bạn phí bưu chính.
Bất kỳ sản phẩm trả lại hàng không bị lỗi có thể được hoàn trả trong thời gian nêu trên. Hàng hóa bị khách hàng giả mạo sẽ không được thay thế mà trả lại theo chi phí của khách hàng.
Theo mặc định, số tiền hoàn lại không được vượt quá số tiền đặt hàng ban đầu được thanh toán cho CHAMARIPA. CHAMARIPA không chịu trách nhiệm và không có kiến ​​thức về bất kỳ khoản phí ngân hàng hoặc phí tỷ giá nào có thể xảy ra. Các khoản phí này được xử lý bởi ngân hàng phát hành và sẽ không được hoàn trả bởi CHAMARIPA.

Không thể trả lại

Sản phẩm giảm giá hoặc kết thúc của dòng chỉ có thể được trả lại để sửa chữa. Không hoàn lại tiền hoặc thay thế sẽ được thực hiện.

Hàng hóa không chính xác / hư hỏng

Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo rằng bạn nhận được đơn đặt hàng của bạn trong tình trạng nguyên sơ. Nếu bạn không nhận được sản phẩm đặt hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Trong trường hợp không chắc sản phẩm bị hỏng hoặc bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.

Giá

Giá và tính khả dụng của các mặt hàng có thể thay đổi mà không cần thông báo. Giá không bao gồm thuế nhập khẩu và thuế, nếu gói của bạn bị kiểm tra và coi là chịu thuế bởi hải quan địa phương của bạn. Việc thanh toán này là trách nhiệm của người mua.

Thông báo bảo mật

Lưu ý: Đăng ký bản tin trên trang đăng ký được chọn theo mặc định. CHAMARIPA tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng. Vui lòng đọc về chính sách bảo mật của chúng tôi tại đây:https://www.chamaripashoes.com/privacy-policy.html

These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you shall be governed by and construed in accordance with the laws of UK