FAQS

Q:Le scarpe rialzanti Chamaripa sono comode?

A: Le nostre scarpe aggiungeranno invisibilmente 1,18-7,45 pollici (3-19 cm) in altezza senza perdere il comfort. Ogni paio di nostre scarpe è realizzato con la migliore cura e in pelle di alta qualità. I nostri strati che aumentano l'altezza a tutta lunghezza sono progettati appositamente per ogni modello e dimensione, in base alla struttura dell'osso del piede umano e al principio della meccanica della deambulazione. Caratterizzato da una curva corretta di 15 gradi, lo strato di altezza crescente è realizzato in materiale leggero, morbido ed elastico, si adatta perfettamente all'arco del piede, facendoti sentire uniformemente la forza. Di conseguenza, puoi indossare le nostre scarpe quotidianamente senza provare alcun disagio.
La nostra forma per scarpe fa in modo che le scarpe non scivolino via fornendo il comfort e lo spazio necessario per i tuoi piedi. Aggiungendo altezza, le solette contribuiranno ad assorbire l'impatto e ammortizzare i piedi. In ogni paio di scarpe ci sono solette intermedie che aiutano a prevenire il deterioramento delle solette e garantiscono la circolazione dell'aria. Le nostre suole esterne ti aiutano a sentirti a tuo agio permettendo un collo del piede naturale.

Q:quali sono i vantaggi di indossare le scarpe rialzate Chamaripa?

A: Insieme ad un aumento in altezza, le nostre scarpe rialzanti aiuteranno a promuovere una migliore postura. L'accumulo interno offerto dalle nostre scarpe aiuta a migliorare la postura fornendo il supporto necessario. Quando ti senti alto e in piedi dritto, ti darà una sensazione di positività e benessere. Gli studi hanno anche dimostrato che gli uomini più alti portano a termine il lavoro. Quando si tratta di ottenere più rispetto, ottenere la promozione e persino ottenere la ragazza, le possibilità sono infinite. Con oltre 600 stili disponibili tra cui scegliere, siamo sicuri di avere qualcosa per soddisfare ogni esigenza.

Q:Posso modificare il livello di aumento dell'altezza su uno stile particolare?

A: Sì, la selezione dell'altezza è già disponibile sulla pagina del prodotto, puoi scegliere l'altezza ed effettuare l'ordine direttamente. Possiamo realizzare scarpe personalizzate secondo la tua richiesta speciale con un costo aggiuntivo. È possibile modificare l'altezza, il colore, i materiali o la suola in uno stile particolare, aggiungere il proprio nome o logo sulle scarpe, persino fornire immagini per trasformare le normali scarpe in scarpe da ascensore. L'addebito varia da una situazione diversa, si prega di contattare il nostro servizio clienti se necessario.

Q:Qualcuno saprà che indosso scarpe con rialzo?

A: Le nostre scarpe sono progettate con l'aspetto di essere proprio come le solite scarpe, solo per essere leggermente più alte nella parte posteriore. Abbinando semplicemente il tuo scarpe con rialzo a un paio di pantaloni, coprirà la parte posteriore delle tue scarpe, rendendole così impercettibili.

Q:Offrite pelle vegana?

A: Sì, offriamo pelle vegana, nota anche come microfibra o pelle sintetica, realizzata con materiali non animali progettati per imitare l'aspetto e le qualità meccaniche della pelle. I materiali più comunemente usati per le pelli sintetiche che trasportiamo sono il cloruro di polivinile (PVC) e il poliuretano (PU).

Q:Hai una pelle esotica?

A: Pelli esotiche come coccodrillo, pitone, serpente, lucertola, pelle di alce sono disponibili su richiesta.

Q:Ho una gamba più corta dell'altra, puoi personalizzare le scarpe per discrepanza delle gambe?

A: Sì, abbiamo un team di ricerca e sviluppo professionale e una fabbrica, possiamo personalizzare le scarpe del piede disallineate. Per quanto riguarda le modalità e il prezzo, contatta il nostro servizio clienti.

Q:I miei piedi sono diverse dimensioni. Puoi modificare le mie scarpe per adattarsi correttamente?

A:Come parte del nostro processo di calzaturiera personalizzato,
facciamo forme per calzature come da misure del piede del cliente.
Questo mezzi, le scarpe finali si riceverà sarà fedele alla tua dimensione reale sia per la sinistra e il piede destro. < br> possiamo anche modificare le scarpe firmate esistenti
per effettuare le regolazioni e le riparazioni.

Q:Devo apportare modifiche alla lunghezza dei miei pantaloni?

A: Nella maggior parte dei casi, non è necessario modificare i pantaloni. Anche se indossare pantaloni leggermente più lunghi con gambe più grandi aiuterà a ottimizzare l'effetto invisibile. I pantaloni dovrebbero avere un margine sufficiente in modo che cadano bene sopra la parte finale delle scarpe, dove la scarpa inizia a sollevarsi. Pantaloni leggermente più lunghi sono consigliati per i nostri stili di aumento dell'altezza extra.

Q:Il dimensionamento è diverso per le tue scarpe?

A: La maggior parte delle scarpe è fedele alla taglia, il che significa che dovresti ordinare la taglia uguale alle tue solite scarpe. Se un certo stile si adatta diversamente (grande o piccolo), ci sarà un'indicazione nella descrizione che consigliamo di ordinare una taglia più grande o più piccola. Per scarpe internazionali conversione taglie, consultare la nostra pagina di aiuto per le dimensioni come riferimento.

Q:Posso mettere le tue solette con rialzo in scarpe normali?

A: Le nostre solette sono progettate in modo tale da poter essere indossate con scarpe normali. È meglio che vengano indossati con scarpe di alto profilo per garantire il massimo comfort. Scarpe con profili bassi, come mocassini, non permetteranno lo spazio necessario per i piedi quando vengono inserite le solette. Offriamo una vasta gamma di solette disponibili per soddisfare le esigenze individuali dei nostri clienti. Ti consigliamo di indossare il nostro solette con rialzo poiché le sue solette che aumentano l'altezza sono a tutta lunghezza e ben progettate per ogni modello e taglia, rendono le scarpe più comode da indossare e anche buone per la tua salute.

Q:Posso togliere lo strato di altezza crescente dalle tue scarpe e metterle in scarpe normali?

A: Non ti consigliamo di farlo. Poiché lo strato per aumentare l'altezza era incorporato nelle scarpe, è fisso, non rimovibile. Se lo togli da solo, le scarpe potrebbero essere danneggiate. E le solette che aumentano l'altezza potrebbero non adattarsi alle tue scarpe normali, il che causerà disagio. Se vuoi eliminarlo, puoi contattare il nostro servizio clienti per effettuare una richiesta speciale prima dell'acquisto, possiamo chiedere al nostro calzolaio professionista di eliminarlo, ma è previsto un costo aggiuntivo.

Q:Quando verrà spedito il mio ordine?

A: Gli articoli in stock verranno spediti entro 24 ore dall'ordine. Gli ordini personalizzati impiegheranno 7-15 giorni per la produzione.

Q:Quale metodo di spedizione utilizzi?

A: Utilizziamo diversi metodi di spedizione in diversi paesi, come DHL / FEDEX / Aramex / USPS / EMS / Air Parcel Register.

Q:Come sarà il pacco che riceverò?

A: Per garantire la privacy dei nostri clienti, tutti i pacchi vengono spediti in modo discreto. I pacchi saranno avvolti in sacchetti di colore grigio chiaro o in cartone marrone. Questo per garantire che i contenuti non vengano divulgati. I pacchi internazionali vengono spediti con una dichiarazione in dogana dei contenuti come "Scarpe campione".

Q:Posso acquistare le tue scarpe in un negozio o pagare in contrassegno?

A: Purtroppo al momento non abbiamo un negozio, è possibile ordinare direttamente sul nostro sito Web. Non accettiamo contanti alla consegna, il pagamento deve essere completato prima della spedizione, puoi pagare con carta di credito, carta di debito, Paypal o Western Union.

Q:Quanto costa il costo di spedizione?

A: Dipende da diversi paesi e metodi di spedizione. Inserisci il tuo paese nella pagina di pagamento e i tempi e i costi di spedizione verranno visualizzati automaticamente.

Q:Se una scarpa è esaurita, posso ordinarla in modo speciale?

A: Sì, possiamo personalizzarne un paio per te se le scarpe che ti piacciono sono esaurite, ma c'è un costo aggiuntivo per la personalizzazione.

Q:Il mio paio di scarpe preferito è rotto. Si può replicare le mie vecchie scarpe?

A: Sì, possiamo sicuramente replicare le tue scarpe consumate preferite o la coppia molto amata che adori e desideri in diversi colori.
Tutto ciò di cui abbiamo bisogno è la coppia originale o un'immagine di riferimento chiara per replicare i motivi del design.

Q:Posso cancellare o modificare il mio ordine?

A: Puoi richiedere l'annullamento dell'ordine prima della spedizione. Data la rapidità con cui processiamo gli ordini, è necessario contattarci tramite telefono, Whatsapp, chat o e-mail subito dopo aver effettuato l'ordine. Si noti che la cancellazione di ordini su misura e regolari durante la produzione comporterà un rimborso del 50%. Non possiamo annullare l'ordine una volta spedito.

Q:Devo pagare tasse e dazi all'importazione?

A: I dazi all'importazione possono variare in base alle normative doganali di ciascun Paese e al metodo di spedizione, è fuori dal nostro controllo. I clienti sono responsabili di tutte le tasse e imposte di importazione che possono essere addebitate quando il pacco passa attraverso la dogana. Molti paesi non applicano dazi all'importazione su articoli privati al di sotto di un determinato valore dichiarato. Tuttavia, potresti scoprire che devi pagare le tasse quando le merci che hai ordinato da noi arrivano nel tuo paese. Ti consigliamo di informarti sulle normative locali prima di ordinare da noi. CHAMARIPA non può darti consigli o informazioni su aliquote fiscali e oneri doganali nel tuo paese. Se rifiuti la consegna di un pacco a causa di dazi o tasse all'importazione, ti assumi tutte le responsabilità per tutti i costi relativi alla restituzione dell'articolo a noi.

Q:Come posso conoscere le mie tariffe di importazione locali?

A: Ogni paese ha le proprie normative e restrizioni sull'importazione. Puoi contattare o consultare il sito Web ufficiale dell'ufficio postale o agenzia doganale locale per stimare l'importo totale dei dazi all'importazione che potresti dover pagare. Gli ordini spediti con un servizio di corriere espresso (come DHL) hanno una maggiore probabilità di essere tassati. Sappiamo che alcuni paesi sono esenti da dazio se spediti con metodi di spedizione CHAMARIPA, come Stati Uniti, Regno Unito, Emirati Arabi Uniti e la maggior parte dei paesi dell'UE, ti preghiamo di contattarci per ulteriori informazioni se sei ancora preoccupato per le tasse.

Q:Come posso gestire i dazi doganali sui miei ordini?

A: Non possiamo garantire o prevedere il valore dei dazi doganali che potresti dover pagare per ricevere il tuo ordine. Il cliente ha la responsabilità di assistere l'ufficio postale locale o l'agenzia doganale con lo sdoganamento. Contrassegneremo le scarpe come scarpe campione "con un valore inferiore per evitare dazi doganali elevati, se per lo sdoganamento è richiesta una prova di pagamento o una fattura, contattaci per i documenti corrispondenti.

Q:Vedo che il tracking del mio ordine mostra "Consegnato", ma non ho ricevuto il mio pacco. Cosa posso fare?

A: Di seguito sono riportati alcuni passaggi e suggerimenti su come risolvere questo problema: Controlla se l'indirizzo di spedizione del tuo ordine è corretto; controlla la tua casella di posta, garage, porta d'ingresso e porte posteriori (l'indirizzo dell'azienda può andare alla reception o alla sala postale) e chiedi a familiari, vicini, parenti o amici se hanno ricevuto il pacco per tuo conto. Se ancora non trovato, prova a contattare il corriere locale per verificare e confermare la consegna. Tutti gli ordini segnalati come "consegnati" dalle compagnie di navigazione sono considerati consegnati. Siamo in grado di contattare la società di corriere per effettuare alcune indagini, ma non possiamo garantire che otterremo un risultato. CHAMARIPA non può essere ritenuto responsabile per la mancata consegna in questo caso.

Q:Non sarò a casa quando il mio ordine verrà consegnato. Devo firmare per questo?

A: Spetta interamente al personale addetto alle consegne se il pacco verrà lasciato o meno. Il conducente non lascerà il pacco se non è un'area sicura.

Q:Qual è la vostra politica di restituzione?

A: 1.Accettiamo il reso entro 60 giorni dalla ricezione del pacco. In caso di problemi post-vendita, vi preghiamo di contattarci direttamente per una soluzione in base al vostro caso. Confermeremo se è necessario restituire l'articolo e a quale indirizzo è possibile restituirlo.
2. I clienti devono contattarci prima di restituire un articolo. Gli articoli restituiti senza autorizzazione alla restituzione della merce (RMA) non saranno accettati. Se il cliente ha restituito il pacco senza informare il servizio clienti di CHAMARIPA, invia all'indirizzo sbagliato, restituisce un articolo errato o invia un pacco vuoto, CHAMARIPA si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi risarcimento.
3. Per informazioni più dettagliate sulla politica di restituzione, visita https://www.chamaripashoes.com/it/return-policys/

Q:Devo pagare le spese di spedizione per la restituzione se restituisco le scarpe? Quanto costa?

A: I clienti devono pagare la tassa di spedizione per la restituzione se la restituzione è causata da motivi del cliente (come il problema delle dimensioni o se non piacciono le scarpe). Per quanto riguarda le spese di spedizione, è possibile consultare il corriere locale. Se diventi un cliente abituale, le spese di spedizione per il reso Chamaripa vengono compensate con ordini futuri scontati;)