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FAQS

General

Q: क्या मैं किसी विशेष शैली पर ऊंचाई वृद्धि स्तर को बदल सकता हूं?

A: इस समय जो संभव नहीं है, एक जूते की ऊंचाई को शैली के डिजाइन के साथ मिश्रण करना पड़ता है। उस विशेष शैली को सहज बनाना।

Q: क्या कोई जानता होगा कि मैं मैं ऊँची एड़ी के जूते पहन रहा हूँ?

A: हमारे जूते किसी भी गैर-ऊंचाई बढ़ते जूते की तरह दिखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, यह केवल पीठ में थोड़ा दिखता है।

Q: I ’ मी की तलाश में एक शादी के लिए जूते की एक जोड़ी। क्या कोई जूते विशेष रूप से टक्सीडो के लिए बनाए गए हैं?

A: हाँ, हमारे पास कुछ जोड़ी उपलब्ध है जो टक्सैडो के साथ अच्छी तरह से चलेगी। आप हमारी वेबसाइट पर जा सकते हैं या यदि आप मुझे अपना ईमेल पता दे सकते हैं तो मैं आपको उत्पादों के लिए एक ईमेल भेजूंगा, मैं आपको सटीक मॉडल नंबर भी लिख सकता हूं यदि आप चाहें तो इसे आसानी से पा सकते हैं।

Q: क्या मैं आपके इनसोल डाल सकता हूं “ नियमित ” जूते?

A: हमारे इनसोल को जूते के साथ डिज़ाइन किया गया है। यह एक जूते के साथ बेहतर होगा जिसके अंदर पर्याप्त जगह होगी अन्यथा यह असुविधाजनक नहीं होगा।

Q: यदि कोई जूता बाहर है स्टॉक के, मैं एक विशेष आदेश कर सकते हैं?

A: हाँ, लेकिन हमें अपने कारखाने की उत्पादन टीम से बात करने की आवश्यकता है, तो हम आपको एक निश्चित उत्तर दे सकते हैं।

Q: क्या मैं रद्द या बदल सकता हूँ मेरा आदेश?

A: हाँ, लेकिन तेज गति को देखते हुए हम आपको ऑर्डर देने के तुरंत बाद फ़ोन या चैट के माध्यम से संपर्क करने की आवश्यकता है।

Q: रंग के बारे में

A: विशिष्ट मॉनीटर, सेटिंग्स और प्रकाश व्यवस्था के आधार पर वस्तुओं का सटीक रंग अलग-अलग हो सकता है। चित्रित वस्तुओं को केवल एक अनुमानित गाइड के रूप में उपयोग किया जाना चाहिए।

Q: Smell के बारे में

A: जूते में गोंद, जूता पॉलिश और परिवहन के दौरान पूरी तरह से सील होने के कारण गंध हो सकती है। यदि ऐसा होता है, तो कृपया उन्हें कई दिनों तक अच्छे वेंटिलेशन वाले स्थान पर रखें। "

Q: किस तरह की ऊंचाई? ऊंचाई की गणना कैसे करें?

A: 8 प्रजातियों की वर्तमान ऊंचाई: 5 सेमी, 5.5 सेमी, 6 सेमी, 6.5 सेमी, 7 सेमी, 7.5 सेमी, 8 सेमी, 8.5 सेमी, 9 सेमी, 10 सेमी, 13 सेमी। उच्च-स्तरीय प्लस को जोड़कर जूते की ऊंचाई बढ़ा दी जाती है।

Q: मैं कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं मैं & rsquo; m सही आकार का आदेश दे रहा हूं?

A: चूँकि हम एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी हैं, हमारे जूते मानक आकार से बड़े या छोटे चल सकते हैं, जिनका आप उपयोग करते हैं। हमारे आकार चार्ट में वास्तविक मापों की जाँच करना और अपने आदेश रखने से पहले अपने स्वयं के मापों से उनकी तुलना करना, आकार की त्रुटियों से बचने का सबसे अच्छा तरीका है।
हमारे मापने वाले गाइड की जाँच अवश्य करें।

Q: क्या अलग-अलग आकार का है आपके जूते?

A: हमारे सभी जूते अमेरिकी आकारों में सूचीबद्ध हैं। अधिकांश जूते "आकार के लिए सही" हैं, जिसका अर्थ है कि आपको अपने सामान्य जूते के आकार का आदेश देना चाहिए। यदि एक निश्चित शैली अन्यथा (बड़े या छोटे) फिट बैठती है, तो विवरण में संकेत होगा कि हम बड़े या छोटे आकार का ऑर्डर करने की सलाह देते हैं। अंतर्राष्ट्रीय जूता आकार रूपांतरण के लिए कृपया संदर्भ के लिए नीचे दिया गया चार्ट देखें।

Q: एक आधा आकार ऊपर या नीचे होने की सिफारिश

A: कृपया खरीदने से पहले हमारा आकार चार्ट पढ़ें

Q: क्या यह वाटरप्रूफ है

A: नहीं, ये बूट वाटरप्रूफ नहीं हैं। चमड़ा कभी नहीं होता है। & nbsp;

Q: क्या मुझे अपना आम खरीदना चाहिए जूते का आकार या मुझे सामान्य से छोटा या बड़ा आकार चुनना चाहिए?

A: जुराबें बहुत मायने रखती हैं। यदि आप मोटी या कुशन एकमात्र मोजे में अधिक आरामदायक हैं, तो आप 1/2 आकार बड़ा हो सकते हैं।

Q: क्या कोई छूट है?

A: हम आपको हमारी वेबसाइट पर आपके परीक्षण आदेश के लिए 2% छूट दे सकते हैं।

Q: मेरे पैरों की लंबाई २५.२ है सेमी, मुझे किस आकार का चयन करना चाहिए?

A: क्या आपके पैर पतले हैं? यदि हां, तो आकार 40 आपके लिए उपयुक्त होगा। यदि आप आकार के बारे में चिंतित हैं तो आपके लिए बहुत छोटा है। मेरा सुझाव है कि आप आकार 41 चुन सकते हैं और हम आपको उपहार के रूप में एक इनसोल भेज सकते हैं।

Q: क्या आपके पास यहाँ स्टोर है ?

A: क्षमा करें, हमारे पास वर्तमान में वास्तविक स्टोर नहीं था। आप केवल ऑनलाइन जूते खरीद सकते थे।

Q: कितना समय लगता है कस्टम निर्मित?

A: पूर्ण सामग्रियों के मामले में, सामानों के लिए सामान्य 7-15 दिनों को अनुकूलित

Q: बाएँ और दाएँ पैर असमान जूते इसे बनाया जा सकता है?

A: यदि आपका अनुरोध विशेष रूप से उच्च नहीं है, तो आपको बाहर खींचने में मदद करने के लिए आप किसी एक जूते की ऊंचाई बढ़ा सकते हैं, इसलिए हवा अपेक्षाकृत बड़ी होगी, पहनने के लिए आरामदायक नहीं, हम आपको आरामदायक जूते चुनने की सलाह देते हैं, इसलिए एड़ी अपेक्षाकृत नरम होती है, जिसे तराशना आसान नहीं होता है। यदि विशेष रूप से सटीक होने के लिए अनुकूलित किया गया है, तो समय के लिए आप की सेवा नहीं कर सकते, यह आदेश जूते वापस नहीं कर सकते

Q: आकार थोड़ा बड़ा है , क्या मुझे प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध करना चाहिए?

A: जूते थोड़े ढीले, वास्तव में, यह हमारा विशेष डिजाइन है, ताकि आपके पैरों को अधिक आरामदायक और मुक्त बनाया जा सके। आपको भी ऐसा ही महसूस होना चाहिए, जूते पहनने के लिए थोड़ा और आरामदायक।

Q: जूते कैसे वापस करें विनिमय और धनवापसी के लिए वापस?

A: सबसे पहले, कृपया अपना ऑर्डर नंबर प्रदान करें, फिर आपको हमारी सेवा टीम से रिटर्न एड्रेस मिलेगा। फ़ॉरवर्डर द्वारा एकत्र किए गए जूते के बाद, हमें आपके ट्रैकिंग नंबर की आवश्यकता है, जब तक कि जूते हमारे द्वारा प्राप्त नहीं हो जाते। इन सभी के बाद , हम तदनुसार आपका धनवापसी लौटाएंगे।

Q: कितने दिनों का डिलीवरी समय ?

A: आम तौर पर, यह 3-5 दिन, जैसे: संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, सिंगापुर, आदि।

Q: क्या कीमत में डाक शामिल है ?

A: हाँ, यह shippment के साथ शामिल है।

आकार

Q: क्या मुझे अपना आम खरीदना चाहिए जूते का आकार या मुझे सामान्य से छोटा या बड़ा आकार चुनना चाहिए?

A: जुराबें बहुत मायने रखती हैं। यदि आप मोटी या कुशन एकमात्र मोजे में अधिक आरामदायक हैं, तो आप 1/2 आकार बड़ा हो सकते हैं।

Q: 43 यूरोपीय आकार? अमेरिका में क्या है?

A: यह US 10.5-11 है। कृपया हमारी वेबसाइट में हमारे आकार चार्ट के साथ जाँच करें

Q: मुझे आकार देने के बारे में चिंता है और जूते का सटीक आकार। मैं यह कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि मैं सही आकार का आदेश दूं?

A: हमारे माप मार्गदर्शिका के साथ अपने अद्वितीय मापों की तुलना करें, हमारे बनाए गए ऑर्डर मॉडल का उपयोग करें जो हमें आपके सटीक आकार के जूते भेजने की अनुमति देता है।

Q: मैं कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि मैं सही आकार का आदेश दे रहा हूं?

A: चूँकि हम एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी हैं, हमारे जूते मानक आकार से बड़े या छोटे चल सकते हैं, जिनका आप उपयोग करते हैं। हमारे आकार चार्ट में वास्तविक मापों की जाँच करना और अपने आदेश रखने से पहले अपने स्वयं के मापों से उनकी तुलना करना, आकार की त्रुटियों से बचने का सबसे अच्छा तरीका है।
हमारे मापने वाले गाइड की जाँच अवश्य करें।

Q: क्या अलग-अलग आकार का है आपके जूते?

A: हमारे सभी जूते अमेरिकी आकारों में सूचीबद्ध हैं। अधिकांश जूते "आकार के लिए सही" हैं, जिसका अर्थ है कि आपको अपने सामान्य जूते के आकार का आदेश देना चाहिए। यदि एक निश्चित शैली अन्यथा (बड़े या छोटे) फिट बैठती है, तो विवरण में संकेत होगा कि हम बड़े या छोटे आकार का ऑर्डर करने की सलाह देते हैं। अंतर्राष्ट्रीय जूता आकार रूपांतरण के लिए कृपया संदर्भ के लिए नीचे दिया गया चार्ट देखें।

Q: मेरे पैरों की लंबाई २५.२ है सेमी, मुझे किस आकार का चयन करना चाहिए?

A: क्या आपके पैर पतले हैं? यदि हां, तो आकार 40 आपके लिए उपयुक्त होगा। यदि आप आकार के बारे में चिंतित हैं तो आपके लिए बहुत छोटा है। मेरा सुझाव है कि आप आकार 41 चुन सकते हैं और हम आपको उपहार के रूप में एक इनसोल भेज सकते हैं।

ऊँचाई

Q: क्या मैं ऊंचाई बदल सकता हूं एक विशेष शैली पर स्तर में वृद्धि?

A: इस समय जो संभव नहीं है, एक जूते की ऊंचाई को शैली के डिजाइन के साथ मिश्रण करना पड़ता है। उस विशेष शैली को सहज बनाना।

Q: क्या मुझे बनाने की आवश्यकता है मेरे पैंट की लंबाई में परिवर्तन?

A: ज्यादातर मामलों में, अपनी पैंट को बदलने की कोई आवश्यकता नहीं है। हालांकि बड़े पैरों के साथ थोड़ी लंबी पतलून पहनने से अदृश्य प्रभाव को अनुकूलित करने में मदद मिलेगी।

Q: किस तरह की ऊंचाई? ऊंचाई की गणना कैसे करें?

A: 8 प्रजातियों की वर्तमान ऊंचाई: 5 सेमी, 5.5 सेमी, 6 सेमी, 6.5 सेमी, 7 सेमी, 7.5 सेमी, 8 सेमी, 8.5 सेमी, 9 सेमी, 10 सेमी, 13 सेमी। उच्च-स्तरीय प्लस को जोड़कर जूते की ऊंचाई बढ़ा दी जाती है।

शिपिंग

Q: क्या मुझे कोई आयात शुल्क या सीमा शुल्क चुकाना होगा?

A: आयात शुल्क प्रत्येक देश के सीमा शुल्क नियमों के साथ-साथ शिपिंग विधि के अनुसार बदल सकते हैं, यह हमारे नियंत्रण से बाहर है, और ग्राहक इस तरह के शुल्क के लिए जिम्मेदार होगा। हम सीमा शुल्क करों से बचने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे, और अब अधिकांश देश शुल्क मुक्त हैं।

Q: मेरा आदेश कब होगा बाहर भेज दिया?

A: हम आम तौर पर एक ही व्यावसायिक दिन के भीतर जहाज करते हैं। सप्ताहांत के दौरान रखे गए आदेशों को निम्नलिखित व्यावसायिक दिन में भेज दिया जाएगा। हमारे गोदाम में वर्तमान में 50,000 से अधिक जोड़े जूते हैं। यदि आप किसी वस्तु को अपनी खरीदारी की टोकरी में रखने में सक्षम हैं, तो इसका मतलब है कि वह वस्तु तत्काल शिपमेंट के लिए उपलब्ध है। & nbsp;

Q: क्या आप तेजी से शिपिंग का चयन करेंगे ? जब मैं पार्सल प्राप्त कर सकता हूं?

A: हम डीएचएल द्वारा सबसे अच्छा और तेजी से शिपिंग का चयन करते हैं। सामान्य कॉंडिटोन में प्रसव के लिए 3-5 दिन लगते हैं।

Q:क्या मुझे करों का भुगतान करने की आवश्यकता है?

A: विभिन्न देशों और विभिन्न अवधियों के कारण, सीमा शुल्क का भुगतान करना संभव है। अतिरिक्त भुगतान की संभावना को कम करने के लिए, हम जूतों को चिह्नित करेंगे: सैंपल शूज़ "$ 20 का मूल्य होगा। यदि आपको भुगतान के अन्य प्रमाण की आवश्यकता हो तो कृपया हमसे संपर्क करें।"

Q: शिपिंग का क्या तरीका है आप उपयोग करते हैं? मैं अपना आदेश कब प्राप्त करूंगा?

A: हम डीएचएल का उपयोग करते हैं, आम तौर पर, इसे वितरित करने में आमतौर पर 3-7 व्यावसायिक दिन लगते हैं।

Q: कितना खर्च आएगा मेरे आदेश जहाज करने के लिए?

A: अधिकांश मुफ्त शिपिंग है, यदि आप तेजी से जहाज करना चाहते हैं, तो आपको अतिरिक्त शीघ्र शिपिंग शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता है।

खाता

Q: मुझे बनाने की आवश्यकता क्यों है एक खाता?

क्योंकि यदि आप CHAMARIPA खाता बनाते हैं, तो हर बार जब आप लॉगिन करते हैं, तो यह आपकी खरीदारी की सूची को आपकी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि आपका नाम, ईमेल पता, डिलीवरी विवरण और आदि के साथ दिखाएगा। यह सुविधा हम दोनों के लिए आपके आदेश पर नज़र रखने के रूप में है। कुंआ।

Q: मुझे क्यों नहीं मिला मेरी शॉपिंग कार्ट? मेरी शॉपिंग कार्ट खाली क्यों है?

A: यदि आप एक अतिथि के रूप में ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं, तो शॉपिंग कार्ट केवल तभी दिखाई देगी जब आप पेमेट के चरण में पहुंचेंगे। खाली शॉपिंग कार्ट का अर्थ यह भी है कि आप अतिथि के रूप में खरीदारी कर रहे हैं, खाता याद नहीं है, वेबसाइट सूचीबद्ध नहीं कर सकती है आपका खरीदारी रिकॉर्ड। यदि आपको खरीदारी रिकॉर्ड खोजने की आवश्यकता है, तो कृपया CHAMARIPA खाता सदस्य बनाएं।

Q: मेरे पासवर्ड को रीसेट कैसे करें ?

A: हमारे सेवा दल को अपने खाते के ईमेल पते के साथ ईमेल करें, CHAMARIPA तकनीकी सहायता टीम आपके अनुरोध के अनुसार पासवर्ड रीसेट कर देगी। फिर हम आपको रीसेट करने के लिए अपने लिए रीसेट लिंक वापस भेज देंगे।

Q: मैं लॉग इन नहीं कर सकता मेरा खाता?

A: हमारी सेवा टीम को ईमेल करें और हमें अपना खाता ईमेल पता बताएं, CHAMARIPA तकनीकी सहायता टीम आपको खाता विवरण खोजने में मदद करेगी। और देखें समस्या समस्या

आदेश

Q: यदि कोई जूता बाहर है स्टॉक के, मैं एक विशेष आदेश कर सकते हैं?

A: हाँ, लेकिन हमें अपने कारखाने की उत्पादन टीम से बात करने की आवश्यकता है, तो हम आपको एक निश्चित उत्तर दे सकते हैं।

Q: ऑर्डर कैसे करें ऑनलाइन?

A: सबसे पहले, आपको आकार और धूप में सुखाना चुनने की आवश्यकता है, फिर कार्ट में जोड़ें, इसके बाद वेबसाइट आपकी खरीदारी की मात्रा की दोहरी जांच के लिए भुगतान पृष्ठ पर जाएगी। यदि आप हमारे कोड या कूपन का उपयोग करते हैं, तो बस लागू करें बटन, यह स्वचालित रूप से कुल राशि को कम कर देगा। फिर, अपने सभी बिलिंग पते को भरें और भुगतान विधि का चयन करें। फिर बटन स्थान ऑर्डर दबाएं, इसका मतलब है कि ऑर्डर ऑनलाइन रखा गया है।

Q: मुझे प्राप्त नहीं हुआ किसी भी आदेश की पुष्टि के बाद रखा आदेश?

A: आपके आदेश के सफल होने के बाद, हम स्वचालित रूप से आपको एक आदेश ईमेल भेजेंगे। यदि आपको ईमेल प्राप्त नहीं होता है, तो कृपया अपना स्पैम ईमेल देखें। यदि आप अभी भी इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

Q: कितना समय लगता है कस्टम निर्मित?

A: पूर्ण सामग्रियों के मामले में, सामानों के लिए सामान्य 7-15 दिनों को अनुकूलित

भुगतान

Q: कैसे निर्धारित करें कि क्या ऑनलाइन भुगतान की सफलता?

A: आपको "सफलता" शब्द देखने में सक्षम होना चाहिए! और स्क्रीन पर आपके आदेश का विवरण

Q: क्या कारण हैं "भुगतान अस्वीकृत"?

A: बैंक कार्ड ऑनलाइन भुगतान समारोह नहीं खोला गया है;
        * बैंक कार्ड की अवधि समाप्त हो गई है, शून्य, नुकसान की रिपोर्ट करें;
        * बैंक कार्ड में अपर्याप्त शेष;
        * बैंक कार्ड नंबर दर्ज करें या पासवर्ड मेल नहीं खाता;
        * वह आईडी नंबर दर्ज करें जो मेल नहीं खाता;
        * बैंकिंग प्रणाली डेटा संचरण विसंगतियाँ;
        * नेटवर्क व्यवधान।

Q: मुझे क्या करना चाहिए मुझे भुगतान का मुद्दा मिला?

A: हमारी सेवा टीम को [email protected] पर ईमेल करें। या नंबर 001-888-665-8188 (टोल फ्री यू.एस.) के साथ समर्थन के लिए हमें कॉल करें

Q: क्या मैं डिलीवरी के समय भुगतान कर सकता हूं ?

A: नहीं, भुगतान केवल तब किया जा सकता है जब आप आदेश देते हैं।

पैकेज

Q: पैकेज I कैसे होगा जैसा होना चाहिए?

A: "नमूना" के रूप में सामग्री के सीमा शुल्क घोषणा के साथ सादे भूरे रंग के कागज या कूरियर बैग में लिपटे हुए पैकेज।

Q: आपके पैकेज का आकार क्या है ?

A: हमें अपने पैकेज के लिए तीन अलग-अलग आकार मिले, 34.5x24x13(cm)/33.5x19.5x14(cm)/32x21.5x12(cm)

वापसी और वापसी

Q: क्या मैं लौट सकता हूं या रद्द कर सकता हूं अगर मैं अपना मन बदलूं तो क्या होगा?

A: शिपिंग लागत और अन्य शुल्क के कारण, हम सुझाव देते हैं कि आप ऑर्डर करने से पहले सभी विवरण देखें।

Q: मैं क्या कर सकता हूं वापस नहीं?

A: जब यह बुरी तरह से क्षतिग्रस्त हो जाता है कि हम इसे फिर से नहीं बेच सकते हैं।

Q: अगर मैं लौटता हूं या विनिमय करता हूं जूते, मैं शेष राशि कैसे भर सकता हूं?

A: हम आपकी भुगतान विधि पर नज़र रखेंगे और आपकी धनवापसी या प्रतिकृति को आपके खाते में वापस लौटाएंगे।

उपहार और कूपन

Q: मुझे क्या शर्तें मिल सकती हैं उपहार प्रमाण पत्र या कूपन?

A: VIP और न्यूज़लेटर / कैटलॉग सबस्क्राइबर्स इसे प्राप्त कर सकते हैं।

Q: मेरे कूपन का उपयोग कैसे करें ?

A: कूपन शॉपिंग कार्ट के तहत भुगतान पृष्ठ पर दिखाई देगा, कोड को इनपुट करें और लागू करें बटन दबाएं, फिर यह स्वचालित रूप से आपकी भुगतान राशि से कट जाएगा।